Garantija
Garantija
Visoms BalticGuru.eu svetainėje esančioms prekėms, kurias įsigyja Vartotojas (fizinis asmuo, pareiškęs norą pirkti, perka ar gali įsigyti ar naudoti prekę ar paslaugą su jo ūkine ar profesine veikla nesusijusiam tikslui) yra aprūpinamas 2 - metų garantija. Klientams, kurie nėra Vartotojai, suteikiama gamintojo garantija.
Gamintojo garantinis laikotarpis skirtingoms prekėms yra skirtingas, informaciją apie pasirinktos prekės garantinį laikotarpį galima rasti gamintojo svetainėje arba pasiteirauti BalticGuru.eu pardavėjo.
Jeigu įsigytoje prekėje radote gamintojo broką, prašome ją kartu su garantijos ir pirkimo dokumentais atnešti į BalticGuru.eu biurą iš anksto susisiekę su administratoriumi.
Gamintojo garantijos sąlygos galioja, jei galite pateikti:
pirkimą patvirtinantis dokumentas (važtaraštis);
gamintojo ar platintojo garantinį taloną (jei gamintojas ar platintojas jį įtraukė į prekės pakuotę).
Garantijos sąlygos netaikomos papildomiems priedams (priedai), maitinimo elementams (baterijoms, akumuliatoriams), priedams, kurių ištekliai yra riboti (saugikliai, ausinės, mikrofonai).
Gamintojo garantijos sąlygos negalioja, jei:
Gaminio garantiniai plombos, serijos numeriai pažeisti arba jūs bandėte patys taisyti žalą
Žala buvo padaryta dėl stichinės nelaimės (potvynis, audra, žaibo iškrova, gaisras, žemės drebėjimas)
Žala atsirado, kai į gaminį pateko pašalinis daiktas, skystis ar vabzdys
Naudojote nestandartinius maitinimo šaltinius, priedus ir atsargines dalis, taip pat eksploatacines medžiagas (kasetes, tonerius ir kt.), kurių gamintojas nesertifikavo naudoti su nurodytu gaminiu, ir jei dėl to gaminys buvo sugadintas.
Žala atsirado dėl maitinimo įtampos, telekomunikacijų, kabelinių tinklų neatitikimo gamintojo nustatytiems standartams, staigių temperatūrų svyravimų, taip pat dėl kitų buitinių ir išorinių veiksnių (suodžių, dūmų, dulkių, drėgmės)
Neatlikite reguliarios techninės priežiūros (taikoma gaminiams, kuriems to reikia)
Prekę naudosite gamybos ar profesiniams tikslams (jei konkretus produktas nėra skirtas tokiems tikslams)
Dėl garantinės situacijos kreipkitės į BalticGuru.eu administraciją.